Atenção: Somente notas com data de emissão acima de 10 dias podem ser desembaraçadas pelo DT-e.

1. Confirme a operação no Portal Nacional da NF-e:

O destinatário deve confirmar a operação por meio da opção “Manifestação do Destinatário”. Essa confirmação torna a NF-e visível no ambiente do DT-e.

2. Inicie o processo no DT-e:

Clique em INICIAR DT-e (no topo da página).

Selecione opção DESEMBARAÇO > DESEMBARAÇO DE NFE NÃO APRESENTADA.

A tela irá mostrar as notas pendentes de desembaraço. Escolha a NF-e que deseja desembaraçar.

Informe o motivo do desembaraço (escolha a opção que corresponde à sua situação).

Preencha o campo “SOLICITAÇÃO/ ESCLARECIMENTO” e demais campos necessários.

Clique em “DESEMBARAÇAR NOTA” para enviar a solicitação.

3. Realize o pagamento para conclusão do desembaraço:

O desembaraço é concluído após o pagamento da taxa de serviço e recolhimento do imposto devido, quando a NF-e for tributável.

Importante: Se houver discordância quanto ao tratamento tributário, o contribuinte pode solicitar reanálise da nota fiscal, antes de concluir o desembaraço — independentemente do valor da NF-e. Use o serviço “Reanálise de Tributação de Nota Fiscal para Contribuinte".

Desembaraço de NF-e Não Apresentada (Até 25.000,00)

O que é

Mais informações

A quem se destina este serviço?

Como proceder (passo a passo)?

Como serei comunicado sobre o andamento do serviço?

Taxa de expediente

Legislação Aplicada

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